domingo, 16 de enero de 2011

Consejos para la cita telefónica (I)


Muchos de vosotros me comentais que os resulta dificil el nuevo sistema para pedir las citas por teléfono. Yo, junto con otros muchos compañeros, hemos transmitido esas dificultades y solícitamos que se elaboraran unos videos para ayudar a entender, de una forma sencilla, los pasos que hay que dar.

Nuestra solicitud ha sido atendida. Gracias a quien corresponda. Hoy ha nacido el primero de una lista que irá explicando los pasos y aclarando las dudas. Todo cambio provoca un poco de confusión y rechazo pero estoy seguro de que al final todos estaremos encantados con el nuevo sistema.

A los que han elaborado el primer video, gracias y que los siguientes no se hagan esperar.

4 comentarios:

  1. ¡¡GENIAL!! Ahora ya podemos enseñárselos a las y los pacientes en las consultas...

    Ah, no, que tanto acceso a Internet es perjudicial para la productividad, no vaya a ser que nos equivoquemos de video de Youtube, ;-)

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  2. Gracias por ayudarnos a la divulgación. Tendremos en cuenta vuestros consejos, que como siempre son interesantes.

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  3. Pues yo no sé qué sistema utilicé la semana pasada, pero era igualico que los de atención al cliente de las compañías telefónicas (diga 1 si...) Y con tanta música no me extraña que la SGAE se soliviante.

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